Afaceri
Pikito, un concept omnichannel de creștere vânzări și clienți pentru magazinele online mici și medii, acum în România
Pikito, proiectul care reunește cumpărăturile online și cele offline prin intermediul unor spații comerciale fizice comune, este acum operațional în România. Compania cehă a făcut inaugurarea locației din Lemon Retail Park, București.
Ce este Pikito
Pikito simplifică procesul prin care magazinele online pot obține facilitățile magazinelor fizice, punându-le la dispoziție, în mod accesibil, un spațiu unde își pot vinde produsele. Acest loc este împărțit cu alți retaileri de pe piață, care nu intră însă în sfera concurenților direcți.
Printre principalele avantaje oferite de Pikito e-tailerilor parteneri se numără:
- Notorietate și încredere crescute, datorate magazinului fizic local
- Un spațiu care funcționează ca un showroom al celor mai bine vândute articole
- Customer service de primă clasă, prin personal instruit și asistență profesională pentru clienți în magazin
- Rată de conversie mai mare, creștere rapidă a vânzărilor în magazin
- Puncte de ridicare și returnare ale produselor în magazin
- Investiții financiare zero în magazinul fizic, doar o taxă lunară fixă pentru servicii complete (acoperită cu ușurință prin economisirea resurselor dedicate costurilor poștale, retururilor și reclamațiilor)
- Un nou canal de marketing (metode de comunicare BTL cu publicul vizat)
- Promovare omnichannel (vouchere în magazin, stimulente pentru cumpărare, vânzare POS)
Retailul tradițional întâmpină obstacole uriașe pentru a ajunge în medii precum centre sau parcuri de vânzare, însă Pikito reprezintă o soluție când vine vorba despre deschiderea magazinului propriu într-o locație cu potențial. Pikito oferă tehnologie de ultimă generație într-un singur loc – puncte de preluare, client service performant – personalul Pikito este instructat de e-shop-uri și branduri, alături de spații publicitare dedicate, cu un design modern și informații relevante despre acel comerciant.
Primul astfel de magazin comun a fost deschis la Praga, în august 2022, având un trafic lunar în creștere semnificativă. Mai precis, în doar 6 luni, datorită sortimentațiilor și segmentelor diverse de cumpărători din magazin, rata de conversie a achizițiilor din spațiul Pikito se situa între 5-10%. Mai mult decât atât, în prezent, toate unitățile Pikito sunt complet ocupate în Cehia și Slovacia.
Marcel Vargaestok, proprietarul Pikito, punctează: „România este o piață cheie pentru magazinele virtuale care se extind în Europa Centrală și de Est, unde potențialul este dat nu doar de dimensiune, ci și de concurența relativ mică. Localizarea este, de asemenea, importantă pentru succesul pe piața din România, prin adrese locale, numere de telefon sau asistență pentru clienți. În mod ideal, e-shop-ul ar trebui să aibă și o formă de prezență concretă în țară – conform sondajelor, până la 40% dintre utilizatorii online din România nu au încredere într-un magazin virtual dacă nu există concomitent și un magazin fizic sau o sucursală. Așadar, Pikito oferă servicii transfrontaliere prin spații comerciale fizice, pentru a stimula încrederea și creșterea conversiilor pe piețele Europei Centrale și de Est. În plus, simplifică deschiderea unui magazin în câteva săptămâni, fără investiții sau procese legislative dificile, oferind un avantaj pe piață”.
În urma lansării în România, fondatorii Pikito au deschis un magazin în Bratislava (și acesta ocupat total la momentul actual), în Slovacia, dar au în plan și alte potențiale lansări în Europa Centrală și de Sud-Est.
Pikito, soluția omnichannel accesibilă pentru e-taileri
Pikito este o reală oportunitate pentru afacerile desfășurate actualmente exclusiv online, mai ales din punct de vedere financiar. Esența este reprezentată de împărțirea costurilor între e-shop-urile neconcurente. O unitate de vânzare între 500-1.000 m2 poate conține până la 12 magazine. Acestea ar avea fundal comun, zonă de serviciu, cabine de probă și, mai ales, personal bine pregătit. Prin Pikito se poate ajunge la clienți din locații în care nu ar fi profitabilă deschiderea unui magazin fizic pe cont propriu.
În plus, oferă un suport sporit vânzătorilor online, care de multe ori nu sunt familiarizați cu retailul offline, mai ales având în vedere că există multe decizii ce ar putea afecta buna funcționare a magazinului.
Pikito în România
Spațiul comercial comun din România poate găzdui până la 14 e-taileri; în prezent, s-au încheiat deja colaborări cu retaileri precum Made In Japan, Kulina, Nedeto, Parfimo – iar altele sunt în curs de realizare.
Datele interne ale Pikito arată că până la 40% dintre clienți aleg să li se livreze comenzile în magazin, în cazul în care acel magazin este situat într-o zonă din proximitatea lor – iar fondatorii pariază pe cifre similare în ceea ce privește piața locală.
În România, Pikito își propune să devină soluția de bază, în special pentru magazinele online medii și mari care doresc să valorifice experiența fizică, fără implicații financiare extreme. Pentru astfel de e-taileri, un spațiu comercial comun este cea mai bună soluție din punctul de vedere al profitabilității. În acest fel, fiecare dintre magazinele partenere va obține un outlet sau un showroom modern și de înaltă calitate, la costuri accesibile.
Agatinsvet.cz, cel mai mare vânzător de jucării creative din Cehia și partener Pikito afirmă: „Știm de câtă muncă este nevoie pentru a deschide și a conduce un magazin. Prin urmare, apreciem foarte mult atunci când un partener preia aceste griji pe umerii lui și ne permite să ne prezentăm produsele într-un mediu plăcut, profesionist și să oferim clienților un alt punct de vânzare. Apreciem selecția variată de e-shop-uri care nu concurează între ele, ci dimpotrivă, se completează bine prin ofertele lor în spațiul Pikito. În plus, le aseamănă o trăsătură importantă: sunt magazine online dinamice, care lucrează unele pentru altele, iar cross-selling-ul reciproc are sens pentru noi toți.
Și să nu uităm un alt fapt important: magazinele fizice constituie locul în care se fructifică relația cu clientul. Reprezintă o sursă de informare extrem de valoroasă cu privire la consumatori: ce preferințe și obiceiuri de achiziție au, care sunt nevoile sau așteptările lor și așa mai departe”.
Despre Pikito
Pikito este un proiect care are la bază un concept unic în Europa, ce presupune ca e-shop-urile să-și deschidă în mod facil un magazin fizic, prin împărțirea spațiului comercial cu alte e-shop-uri de succes de pe piață, care nu intră însă în sfera concurențială. Investițiile financiare sunt minime și iau forma unei taxe lunare pentru servicii complete oferite.
Pikito este deținut de Kulina Group, companie specializată în comercializarea produselor pentru casă și lifestyle. Kulina Group a fost înființat în 2009, este activ în 5 țări europene (Cehia, Slovacia, Ungaria, Polonia, România), are o valoare de piață de ~15 miliarde EUR, reunește 70 de branduri, peste 8.000 de produse și a avut 80.000 de clienți unici din 2020.
Antonín Štětina este CEO al Pikito, avându-i alături pe Vladimír Komár (investitor cu experiență, CEO și proprietar al brandului ceh de cosmetice Dermacol, care operează în Europa și în peste 60 de țări din întreaga lume) și pe Marcel Vargaeštók (coproprietar al Kulina Group, care operează în Europa Centrală și de Est) din postura de investitori.
Afaceri
Furnizor local sau import direct: cum compari costurile și termenele reale
Prețul de pe ofertă poate părea decisiv când alegi de unde cumperi marfa. Un furnizor local pare mai scump la prima vedere, iar importul direct poate arăta foarte bine într-un tabel simplu. Dar costul real apare abia când incluzi transportul, timpul de livrare, riscurile, blocajele și banii ținuți în stoc.
Prețul nu spune tot
Când compari un furnizor local cu un import direct, prima tentație este să alegi prețul mai mic pe bucată. Pare logic. Dacă același produs costă mai puțin din afară, marja ta ar trebui să fie mai bună.
În practică, lucrurile se complică repede. La prețul produsului se adaugă transport, taxe, comisioane, asigurare, manipulare, depozitare și timp pierdut. Mai apare și riscul valutar, dacă plătești într-o altă monedă.
Un furnizor local poate avea un preț mai mare, dar poate livra mai repede, în cantități mai mici și cu retururi mai ușor de gestionat. Importul direct poate fi avantajos când ai volum, vânzări stabile și suficient capital ca să aștepți marfa fără să îți blochezi activitatea.
Costurile ascunse ale importului
Importul direct devine interesant când cumperi cantități mari. Ai acces la prețuri mai bune, poți negocia direct cu producătorul și poți obține produse adaptate pentru brandul tău. Dar economia de pe factură poate dispărea dacă nu calculezi toate cheltuielile.
Transportul este primul punct sensibil. Costul diferă mult în funcție de volum, greutate, rută și termen. Dacă ai nevoie de marfă rapid, transportul poate deveni mult mai scump decât ai estimat inițial.
Apoi apar documentele, verificările, întârzierile și eventualele diferențe de calitate. Dacă primești produse cu defecte, rezolvarea problemei poate dura săptămâni. Nu este la fel de simplu ca atunci când suni un partener din țară și ceri înlocuire la următoarea livrare.
Pentru antreprenori care vor să urmărească mai atent impactul cifrelor în deciziile comerciale, Bilanț Business poate fi o resursă utilă când pui în balanță achiziții, stocuri și marje.
Avantajele furnizorului local
Un furnizor local îți oferă ceva greu de prins într-un calcul simplu: flexibilitate. Poți comanda mai des, în cantități mai mici, fără să blochezi bani mulți în marfă. Dacă vinzi produse cu cerere schimbătoare, acest lucru contează mult.
Termenele sunt mai scurte, comunicarea este mai rapidă, iar problemele se rezolvă mai ușor. Poți testa produse noi fără să faci o comandă mare. Poți ajusta stocul în funcție de vânzări. Poți evita situația în care ai rafturi pline cu produse care nu mai sunt cerute.
Există și un avantaj în relația comercială. Dacă ai un istoric bun, un furnizor local poate accepta termene de plată, livrări urgente sau modificări de comandă. Aceste detalii nu se văd mereu în preț, dar îți pot salva fluxul de numerar.
Cum calculezi termenul real
Termenul real nu înseamnă doar ziua în care furnizorul promite că trimite marfa. Înseamnă tot drumul până când produsul poate fi vândut: comandă, plată, producție, ambalare, transport, recepție, verificare, etichetare și punere în stoc.
Pentru import direct, adaugă o rezervă de timp. Pot apărea întârzieri la producător, în transport sau la documente. Dacă ai campanii planificate, o întârziere de câteva zile poate însemna comenzi pierdute și clienți nemulțumiți.
La furnizorul local, termenul real este de obicei mai ușor de controlat. Totuși, verifică dacă produsul este deja în stoc sau dacă furnizorul îl aduce, la rândul lui, din altă parte. Uneori, „livrare rapidă” înseamnă doar că partenerul promite repede, nu că are marfa pregătită.
Compară pe aceeași bază
Ca să iei o decizie bună, pune toate costurile într-un singur calcul. Nu compara doar prețul de achiziție. Compară costul până când produsul este gata de vânzare și încasare.
Poți folosi o listă simplă:
- Prețul produsului pe unitate
- Transportul și manipularea
- Taxele, comisioanele și diferențele valutare
- Costul stocului blocat
- Pierderile din întârzieri, retururi sau defecte
După ce aduni aceste elemente, comparația devine mai realistă. Poate importul direct rămâne mai bun. Poate furnizorul local câștigă prin viteză și risc mai mic. Important este să nu alegi pe baza unei singure linii din ofertă.
Pentru știri și teme economice care pot influența costurile din piață, poți urmări și Gazeta Economică, mai ales când prețurile, transportul sau cererea se schimbă rapid.
Când alegi fiecare variantă
Furnizorul local este potrivit când testezi produse, ai capital limitat sau ai nevoie de livrări rapide. Este util și când vrei să reduci riscul de stoc nevândut. Plătești poate mai mult pe produs, dar câștigi control și reacție rapidă.
Importul direct are sens când ai vânzări predictibile, volum suficient și bani disponibili pentru comenzi mai mari. Merită când diferența de preț acoperă clar transportul, timpul, riscurile și costul banilor blocați în marfă.
Dacă vinzi online, poți folosi ambele variante. Testezi cu furnizor local, vezi ce produse se mișcă bine, apoi treci la import direct doar pentru articolele cu cerere confirmată. Așa nu transformi fiecare idee de produs într-un pariu scump.
Pentru exemple de companii, modele de lucru și decizii din mediul antreprenorial, Ziarul Companiilor poate completa perspectiva atunci când cauți repere din piață.
O alegere bună nu înseamnă neapărat cel mai mic preț. Înseamnă marfă disponibilă la timp, bani folosiți cu grijă și riscuri pe care le poți controla. Când calculezi costurile și termenele reale, vezi mai clar ce variantă susține afacerea, nu doar ce ofertă arată mai bine la început.
Afaceri
Laser Processing: Servicii de Debitare Laser de Înaltă Precizie
Afaceri
Inflație în scădere: de ce prețurile pot continua să crească
Când auzi că inflația scade, te-ai putea aștepta ca prețurile din magazine să scadă și ele. Apoi ajungi la casă și bonul arată aproape la fel sau chiar mai mare. Diferența vine din felul în care funcționează inflația: o scădere a ritmului nu înseamnă automat prețuri mai mici.
Ce înseamnă inflație mai mică
Inflația arată cât de repede cresc prețurile într-o anumită perioadă. Când se spune că inflația este în scădere, asta înseamnă, de regulă, că prețurile cresc mai lent decât înainte. Nu înseamnă că ele se întorc la nivelul de anul trecut.
Imaginează-ți o mașină care mergea cu 100 km/h și încetinește la 60 km/h. Ea încă se deplasează înainte. La fel se întâmplă și cu prețurile. Dacă ritmul de creștere scade, presiunea se reduce, dar direcția poate rămâne aceeași.
De aceea, expresia „inflație în scădere” poate crea confuzie. Pentru consumator, contează suma plătită pe alimente, energie, chirie, servicii sau transport. Pentru indicatorul economic, contează ritmul de creștere față de o perioadă anterioară.
De ce prețurile nu scad
Prețurile ajung rar să scadă imediat după ce inflația se temperează. Comercianții, furnizorii și producătorii au costuri care se mișcă diferit. Unele contracte au fost semnate la prețuri mai mari. Unele salarii au crescut. Unele chirii, rate sau costuri logistice rămân ridicate.
Chiar dacă energia sau materia primă se ieftinesc, reducerea nu se vede mereu rapid la raft. Produsul trece prin mai multe etape până ajunge la tine: producție, depozitare, transport, distribuție, vânzare. Fiecare etapă are propriile costuri.
Mai există și un comportament de prudență. O firmă care a trecut prin luni grele poate prefera să își refacă marja, nu să reducă prețurile imediat. Dacă oamenii continuă să cumpere, scăderea devine mai puțin probabilă.
Efectul costurilor vechi
Multe prețuri de azi sunt influențate de costuri asumate cu luni în urmă. Un magazin poate avea stoc cumpărat scump. Un producător poate avea contracte de livrare la prețuri stabilite anterior. Un restaurant poate plăti chirie, utilități și salarii ajustate în perioada în care toate costurile urcau.
Asta înseamnă că economia nu se mișcă instant. Chiar dacă presiunea inflaționistă scade, firmele au nevoie de timp ca să își recalibreze prețurile. Uneori nici nu le reduc, ci doar opresc scumpirile dese.
Pentru o afacere mică, diferența poate fi dureroasă. Dacă ai mărit prețurile ca să acoperi costuri mai mari, nu le poți coborî imediat doar pentru că inflația a încetinit. Trebuie să vezi dacă furnizorii, chiria, salariile și taxele îți permit acest pas. Pentru teme economice explicate pe înțelesul antreprenorilor, poți urmări și Capital Business.
Cum simți scumpirile
Inflația oficială este o medie. Coșul tău de cumpărături poate arăta altfel decât media. Dacă dai mai mulți bani pe alimente, combustibil, medicamente sau chirie, poți simți o presiune mai mare decât arată indicatorul general.
Contează și frecvența cumpărăturilor. Prețurile pe care le vezi săptămânal te afectează emoțional mai mult decât cele pe care le plătești rar. O scumpire la pâine, lapte sau cafea se observă imediat. O reducere la un produs cumpărat o dată pe an se simte mai puțin.
De aceea, mulți oameni spun că „totul se scumpește”, chiar și atunci când inflația încetinește. Experiența personală nu urmărește media din rapoarte. Urmărește bonul, factura și banii rămași până la următorul salariu.
Ce urmărești ca firmă
Dacă ai o afacere, inflația în scădere nu este un semnal că poți ignora costurile. Verifică marja pe fiecare produs sau serviciu, nu doar vânzările totale. O cifră de afaceri mai mare poate ascunde profit mai mic, dacă ai costuri care au crescut mai repede.
Uită-te la furnizori, termene de plată, stocuri și discounturi. Uneori, o reducere oferită clientului pare bună pentru vânzări, dar îți mănâncă profitul. Alteori, un preț menținut prea jos atrage comenzi pe care le livrezi cu marjă slabă.
Poți face un exercițiu simplu: calculează cât te costa livrarea unui produs acum un an și cât te costă azi. Include materiale, timp, transport, comisioane și retururi. Diferența îți arată dacă prețul actual mai acoperă realitatea din teren. Pentru analize și idei despre mediul de afaceri, poți consulta și Business Mag.
Cum îți ajustezi bugetul
Ca persoană fizică, nu porni de la ideea că prețurile vor scădea rapid. Fă bugetul pe cheltuielile reale de acum, nu pe speranța că piața se va regla imediat. Lasă o rezervă pentru facturi, rate și cumpărături recurente.
Ca antreprenor, evită deciziile luate doar după titluri optimiste. Negociază cu furnizorii, urmărește costurile lunare și testează prețurile cu grijă. Poate nu ai nevoie de scumpiri mari, dar ai nevoie de prețuri care susțin afacerea.
Inflația mai mică este o veste bună când reduce presiunea din economie. Totuși, drumul de la ritm mai lent la prețuri stabile poate fi lung. Pentru tine, cel mai util este să urmărești ce plătești efectiv, ce venituri ai și cât spațiu îți rămâne după costurile fixe.
-
Uncategorizedacum 3 zileDéveloppement logiciel en France : L’expertise de FEEL IT SERVICES au service des entreprises modernes
-
Afaceriacum 3 zileLaser Processing: Servicii de Debitare Laser de Înaltă Precizie
-
Afaceriacum 5 zileCustom Software Development in France and Germany by Feel IT
-
Uncategorizedacum 7 zileSe înmulțesc fraudele cu credite bancare! Zeci de cazuri pe lună, în cererile trimise de consumatori către CSALB
-
Uncategorizedacum 7 zileNokian Tyres își extinde gama de anvelope de vară premium cu noua Nokian Tyres Powerproof E, clasificată în clasa A în toate cele trei categorii ale etichetei UE pentru anvelope
-
Uncategorizedacum 5 zileDezmembrări Citroen – soluții pentru reparații mai accesibile și piese potrivite
-
Uncategorizedacum 7 zileBenQ extinde gama ScreenBar cu ScreenBar Max și iScreenBar, două soluții pentru spațiile de lucru moderne
-
Uncategorizedacum 3 zilePopeci Utilaj Greu: Cum a Devenit un Furnizor pentru Giganți Industriali Globali

